2015海峽兩岸醫院管理論壇—JCI與醫院精細化管理研討會在我院成功舉辦

日期：2015/10/28

如何通過管理，讓患者在醫院有安全感、有隱私感、有被重視的感覺……10月23日上午，由我院和臺灣彰化基督教醫院共同主辦的海峽兩岸醫院管理論壇在象召開。論壇就國內等級醫院評審與國際JCI標準展開研討，試圖探索具有中國特色的現代醫院質量精細化管理之路。市衛生計生委主任王仁元，縣委副書記、代縣長黃煥利，浙江省省醫院協會榮譽會長楊泉森，浙江省衛生計生委醫政處處長王楨，山西省醫院協會會長李和平，臺灣彰化基督教醫院院長郭守仁等出席開幕儀式。副縣長王安靜主持儀式。來自全國各地、海峽的醫院管理干部、醫務人員共800余人參加了本次論壇。

黃煥利代表象山縣委、縣政府致歡迎辭。他說，近年來，我縣深化醫藥衛生體制改革，推進“三級醫聯體”建設，逐漸提高了醫療衛生服務水平和群眾滿意度，被評為省衛生強縣。寧波市第四醫院作為我縣醫改“排頭兵”，堅持以JCI認證、信息化建設等為抓手，實行科學型精細化管理，走出了一條獨具特色的縣級醫院管理新路子。本次論壇為我縣醫院建設和發展提供了交流和學習的機會，希望與會的醫療界專家，憑借各自深厚的理論水平和豐富的實踐經驗，就現代醫院精細管理開展深入研討，助推我縣醫療衛生事業提升發展。

左偉對出席本次論壇開幕式的嘉賓、全國各地的同仁、海峽兩岸的同胞表示衷心感謝和熱烈歡迎。會上，他介紹了我院近些年來依托JCI認證管理體系后發生的巨大變革，并以“學生”的姿態交流了“學習心得”：“通過JCI標準管理，我們醫務人員的觀念改變了，真正從病人的角度去做事，同時院方管理也從粗放型走上了精細化軌道，更關注細節服務，讓病人有回到家的感覺。”

郭守仁在致辭中說，醫院肩負的一個使命就是把最好的理論和經驗分享給同仁。最近海峽兩岸交流頻繁，兩岸本身同根相連、一脈相承，醫療文化的交流有許多共同語言。臺灣彰化基督教醫院有近120年歷史，積累了西洋、東洋和中華文化的精粹，希望借此機會能夠呈現給大家。他還指出，中國的醫院要與世界接軌，需要第三方的客觀評估，JCI就是最適合的評價標準。通過加強管理不斷提升醫院品質，以病人為中心，把他們當作貴賓，讓醫療本質真正回歸到人性關懷上。

王仁元對論壇召開表示祝賀。他說，近年來，寧波在與臺灣醫療界合作中，看到了臺灣醫療衛生發展的成績。兩岸的醫療水平各有千秋，差距在于醫院的管理。目前寧波的JCI認證有所發展。JCI的核心理念就是要打造優良的醫療品質，這是一個持續性的、動態的改進過程，有助于醫療衛生事業的提升發展，值得我們互相交流和探討。

最后，王楨為本次論壇致辭，對大陸醫院未來發展方向提出三點期望，一是打開醫院大門，取其精華為我用；二是立足自身求發展；三是祝愿寧波市第四醫院包括全國各地各級醫院健康發展，共創美好明天。

開幕儀式后，海峽兩岸醫院管理論壇研討會正式開始。兩天時間內，海峽兩岸醫療界專家進行了7場醫院管理專題講座和8場JCI專題講座。

背景鏈接：

JCI（美國醫療機構評審國際聯合委員會簡稱）標準，是評價醫院管理水平和醫療服務質量的一種認證模式，涉及醫療、護理、行政管理和公共政策等方面，在全世界應用最廣。2013年2月，我院成為我市首家、浙江省第二家、全國第六家通過JCI認證的公立綜合性醫院，并將于明年1月進行第二輪JCI認證。

信息來源：寧波市第四醫院