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【獨家】諾和諾德全球四大BOSS全面回應中國區裁員、增長下行、主動降價等敏感問題

日期：2015/11/16

諾和諾德中國區的裁員是2015年業界引人關注的一個現象：這家最大的糖尿病藥物企業面臨一些必須正視的挑戰，高速增長放緩，政策調整較大，藥價壓力突顯，故而組織架構調整、首度在華人員裁減成為戰略選擇的手段。聚焦中國市場，諾和諾德全球管理層也正在尋找增長放緩后的新生存規則。

是

的！我們在華的增長放緩了。

是的，為了適應中國醫藥產業政策的新常態，我們裁員了。

是的，接下來一兩年，招標、藥價政策對我們的產品影響將持續存在。

11月12日，這是諾和諾德董事會主席Goran Ando、諾和諾德總裁兼全球首席執行官索文森、諾和諾德公司大中華區、太平洋區&市場部執行副總裁雅克布·里斯及諾和諾德大中國區總經理柯米拉，四位全球及中國管理層，在同一時間接受E藥經理人采訪時透露出來的主要信息。

官方的說法是：他們對中國市場的診斷結論是長期看好，但更值得注意的是——短期的挑戰仍然嚴峻。

最近，諾和諾德CEO Lars Rebien Srensen（索文森）榮登2015年全球TOP100最佳CEO，能斬獲第一的原因不僅僅是諾和諾德的財務表現，還有對CEO領導力、管理方法以及企業社會責任等的高度評價。

那么對待E藥經理人下面這些問題，他們又是怎么回應的呢？

E：中國的外部環境發生了變化，諾和諾德的產品會不會主動在中國降價拓展市場？您如何評價第三個季度諾和諾德在中國市場的表現？

諾和諾德總裁兼全球首席執行官索文森：中國市場目前正在經歷一系列變化，政府通過競標鼓勵市場競爭、刺激廠商降低產品價格。面臨仿制藥競爭的一些產品，在價格的競爭壓力會加大，但是對諾和諾德獨有的產品，比如利拉魯肽（諾和力），在價格方面會相對堅挺。

諾和諾德在中國第三個季度的數字看起來不錯，有10%的同比增長。這不是因為今年中國市場第三個季度的業績良好，而是因為去年第三個季度的業績表現不佳。我們在中國市場面臨很大挑戰，可以預見明年仍會增長緩慢。但最終隨著中國更多糖尿病患者開始被確診、接受治療，我們也會保持長久發展。

E：第三季度諾和諾德中國區業績低于全球表現，您怎么看這個現象？

諾和諾德總裁兼全球首席執行官索文森：第三季度中國區業績低于全球平均增長，這并不會影響中國在全球發展的戰略地位。原因之一，我們看到中國有一億四百萬糖尿病患者，其中僅有不到一千萬患者被確診并得到良好的控制。第二個原因是，中國也是充滿了商業機會的市場，我們希望在中國市場保持長遠發展。我們可以看到中國GDP增長還保持在6%~7%，這已經是世界上增長最快的市場了。只是現在中國市場增長開始放緩，經濟要經歷轉型，我們會看到過渡期間會有一些變化。但這都不能改變中國市場在長期發展上的戰略地位。

E:諾和諾德業績增長放緩的原因是什么？

諾和諾德大中國區總經理柯米拉：我們預計今年仍將取得增長，但跟以往年份相比增幅會小一些。這主要是由于以下幾個原因。首先是整體胰島素市場增長放緩，即整體市場增長與之前幾年相比增長較低，而由于我們是胰島素領域的領導者，這一情況也會影響到我們。因此這也是我們的業績增長與之前幾年相比放緩的原因之一。同樣在市場份額方面，我們在一些糖尿病產品領域的份額也有所下降。

E：我們2015年業績不太好的原因是降價造成的？還是因為沒有降價，而被競爭對手搶奪市場造成的？

諾和諾德大中國區總經理柯米拉：總體上，2015年的價格變化在我們的預期之內。我們認為2016年會有更多的招標政策會導致價格變化，但2015年主要的情況是胰島素市場增長放緩。中國增長率還是很高，只是與往年相比有所降低。

E：剛才您提到明年招標會導致價格進一步變化，是說明年我們的增長會進一步放緩嗎？對于諾和諾德來說目前最緊要的可以改變現狀的措施是什么？

諾和諾德大中國區總經理柯米拉：對于明年的增長展望我們將在季度業績披露會上通報，現在對我們來說還太早，所以我們無法通報其細節。在如何適應改變和優化流程方面，我們正在采取一系列舉措改善公司效率。此外，我們還在開展一系列活動，以改善針對醫生進行的教育培訓，并在通過醫生向患者提供教育資料，從而使糖尿病意識提到提高。明年這方面的工作也會得到加強。

E：為什么做出在中國裁掉教育專員的決定？這個決定背后深層次的考慮是什么？后續還會不會有更大一步的裁員計劃？

諾和諾德大中國區總經理柯米拉：最近我們在中國針對新市場環境對公司組織結構進行了調整，這是一次輕微的組織調整。我們這么做是因為我們看到中國市場環境中有一系列變化使短期的增長率放緩，但從長期看，正如索文森先生所提到的，我們堅信中國是充滿希望的。相信我們未來仍會在中國糖尿病市場保持我們的領導地位。

諾和諾德公司大中華區、太平洋區&市場部執行副總裁雅克布·里斯：我再來談談此次調整。當然對于一些受到影響的員工來講，這是一個重大的事情，我們知道這一點。但正如柯米拉所說的，從組織機構方面看，這是針對新市場環境所做的輕微調整。至于會不會有第二輪裁員。我們目前認為現在的組織機構對于未來是一個非常好的的架構，所以我們不會有進一步的調整。我們已做好準備迎接2016年，并認為公司的人員規模是適當的。

E：普遍的觀點認為糖尿病市場的拓展市場教育工作很重要，而我們卻減少了教育專員的職位，這聽上去是矛盾的？

諾和諾德大中國區總經理柯米拉：有一點非常明確，我們明年會加強教育項目和活動。有兩種方式能讓我們的教育惠及更多人，一種是數字和網絡方式，這讓我們更大范圍的接觸到更多有需要的人；另外組織內部其他職能都可以在全國各個地方承擔起教育的責任。比如：醫藥代表能配合醫療專業人士，共同合作來執行教育項目。我們不是減少教育方面的努力，而是在未來與其他的公司業務整合起來，更有系統性的去做。

E:履新三個多月，您印象中的中國市場和實際上接觸到的有什么區別？

諾和諾德大中國區總經理柯米拉：談到來華之后感受到的市場差異，作為國家，中國是一個整體；但從醫療行業角度看，中國有很多省份，各省的政策和執行情況都不相同。因此我認為認識到這一點很重要，中國不只是單一的市場，它的內涵要大得多。我在中國的另一個感受是“中國速度”——我看到在中國從決策到執行再到采取行動的速度都非常迅速，對于這種速度我也衷心贊賞。最后一點感受的中國也像其它國家一樣，面臨糖尿病患者增加的挑戰，而且中國確實存在提升糖尿病意識和改善治療的需求。中國也許是世界上糖尿病患者最多的國家，因此我們需要在中國進行大量努力，以確保患者得到最好的治療，同時提升其糖尿病認知。

E：目前在中國，感覺最為困難的是什么？

諾和諾德董事會主席Goran Ando：我們是長期專注并致力于這個領域的，所以只要有機會我們愿意和所有人合作。我們的決策都著眼于長期發展，我們在中國20多年了，未來50年還會在這里，雖然生意有起有落，但決策都是基于長期在中國發展的打算。只要有機會能幫助政府做些事情，我們就愿意去努力。

信息來源：E藥經理人

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