漸行漸遠 專業服務模式替換平價藥店

日期：2016/1/6

“平價藥房的藥并不夠多，盡管說可以買到常規藥，但品種十分有限，藥店的藥劑師也難說懂多少醫學知識，買一些常用的非處方藥還可以。”李先生和大多數人一樣，對于平價藥店的退市并無太深的感受，他甚至認為平價藥店無論是在可信度和權威性方面都沒有醫院有說服力。與市民感受類似，多家藥店負責人表示, 開辦平價藥店并未使藥店的盈利狀況有明顯改善。

不久前，很多媒體報道，一度讓各方寄予厚望的平價藥店在廣州悄然退市，平價藥店曾是廣東省為解決人民群眾“看病難,買藥貴”問題而設立的，最終通過合理降低藥品價格，助力醫藥價格改革的深化。曾經，平價藥店對于穩價惠民、合理降低藥品價格、創新醫藥價格管理機制、促進醫藥分業和醫療衛生體制改革具有重要作用。

而今，這些平價藥店紛紛退市，來自消費者和藥店負責人方面的反饋幾乎一致，都認為平價藥店并未起到相應的效果。究其原因，未納入醫保報銷范疇是其不受歡迎的重要因素之一。甚至有人認為，平價藥店退市是行業進步的標志。

廣州市平價藥店項目悄然停止

據了解,廣州市平價藥店項目正式開始于2013年,至今共投入補貼金額95萬元。2013年補貼金額24萬元,其中新建獎勵資金14萬元,持續經營獎勵資金8萬元；2014年,補貼金額71萬元,其中新建獎勵資金58萬元,持續經營獎勵資金13萬元。

廣州市平價藥店項目選擇的都是在消費者中享有較高知名度、配送能力強、管理規范、具備醫保定點零售藥店資格的藥品零售龍頭企業作為建設主體。這些零售藥店包括：大參林醫藥集團股份有限公司、廣東金康藥房連鎖有限公司、老百姓大藥房連鎖廣東有限公司、廣東百源堂醫藥連鎖有限公司、國藥控股國大藥房廣州連鎖有限公司。一般是選擇常見病、慢性病治療用藥以及銷量大的藥品作為平價藥店的經營品種。平價藥店銷售的平價藥品治療類別不少于15類,劑型品種原則上不少于200個,固定銷售的劑型品種原則上不少于100個。藥品價格應低于周邊1公里商圈內零售藥店同廠家、同劑型規格藥品市場平均銷售價格的5%以上。

幾家藥店負責人都表示,平價藥店讓利的藥品并未帶動盈利狀況的明顯改善，作為購買主體的消費者對此也沒有太多感受。最大的原因就在于未納入醫保統籌報銷，缺乏吸引力。根據廣東省醫保報銷政策，2011年普通門診統籌金支付達到了75%，到2015年7月1日廣州市職工醫保參保人員在社區衛生服務機構及指定基層醫療機構使用基本藥物發生的費用,由職工社會醫療保險統籌基金至少支付80%。而這一規定對醫保個人賬戶并不實行，大多數人都是優先使用統籌賬戶資金,其次才使用個人賬戶,最后醫保賬戶資金不夠用之后才會選擇到藥店。

而直接在藥店使用醫保統籌賬戶在當前也很難做到，需要一系列的配套措施。無論是處方外放、醫院執業藥師隊伍建設,還是零售藥店本身的藥學服務水平、藥品經營質量管理、藥師到位等相關措施都還沒有到位。

平價藥店退市是行業進步標志

資深醫藥觀察家逄增志認為，平價藥店退市是行業進步的表現。他認為，廣州地區即將退出舞臺的“藥品平價商店”與業內通常所說的“平價藥店”略有不同。作為當年十件民生實事之一，廣州藥品平價商店由政府相關部門大力推進，在啟動資金和租金補助上給予補貼，各地藥店積極參與，兩年里數量迅速增加。作為交換，這些平價藥店在合理降低藥品價格的同時，也承擔著創新醫藥價格管理機制、促進醫藥分業和醫療衛生體制的改革試驗田的重擔。何況如今扶持與補貼停止，承擔的使命不再，藥品平價藥店不再受寵并逐步退出是必然的，不必大驚小怪。其實從全國來看，各地自發開設的平價藥店也在紛紛退出，同樣無需驚詫。

“平價藥店的真正始作俑者與集大成者是老百姓大藥房。”逢增志表示，如今十幾年過去，老百姓大藥房已經不再把平價當做自己的核心競爭力與最大亮點，而是華麗轉身進軍資本市場。顯然，作為上市藥店三劍客之一，與依靠價格利器與其他連鎖藥店拼個你死我活、一味擴大經營規模相比，上市藥店的績優報表、內在發展質量更加重要，更重要的是投資人的投資原則、投資邏輯發生了重大變化，投資重點已然轉向，平價是不可持續的，“價格戰”最終只能是兩敗俱傷。

平價藥店之所以退出舞臺，有其盛極而衰走下坡路的原因，更多的是藥店經營模式轉型升級的必然。進入新世紀，我國藥品零售業已經進入由追求規模片面擴張，向追求內在質量與健康發展并重轉型的時期，進入由單純競爭向競爭合作并存轉型的時期，由依靠自身發展向更加依靠并購聯合發展轉型的時期。

逢增志說，最明顯的是，除了顧客的需求，資本的力量越來越體現在藥店的戰略選擇與發展過程中。平價藥店現階段的退出是我國藥品零售業進步的標志，我們有理由為這樣平價藥店體面、穩定、換班式退出鼓掌。平價模式退出之日，就是專業服務模式再次登場之時。與以往不同，新形勢下的專業服務已然搭上了“互聯網+”快車。在后平價與新網絡時代，“互聯網+藥店”無疑將有新的內容，塑造新的強大競爭力，也承擔起藥店行業的新期待。?

信息來源：中國藥品流通