為什么說阿里健康、春雨在構建醫療生態鏈，平安卻在建鬼城？

日期：2015/5/18

構建生態鏈意味著無限的想象空間、超高的企業估值，同時有極強的競爭能力，能夠形成足夠深的護城河。如果是工具/APP類的應用型企業，估值最多不過10億美金；如果是平臺型企業，估值在100億美金；如果是生態系統型，估值能夠達到1000億美金。新浪+微博、網易、攜程網、360都是平臺型公司，估值大約是百億美元級；騰訊、阿里巴巴是生態系統型公司，所以都是千億美元級。很多熱門類工具和APP類，估值10億美元到頂了。多家企業已經在著手構建醫療健康行業的生態鏈，這些企業都有獨到的對產業的戰略思考和相應的深度生態布局：

平安將以互聯網為連接手段，自行主導對“醫院-診所-醫生-藥店”的全產業鏈的覆蓋和整合，服務網絡自上而下實現縱深，涉及的環節包含了健康管理、問診、醫療、藥品、信息、智能硬件等多個鏈條，進行“健康保險+健康服務”的產品研發及醫療網絡服務平臺的搭建，整合電子化的健康管理解決方案，構建新型健康產業鏈；

阿里巴巴集團已把健康領域的生態建設列為未來的重要戰略方向之一，希望將阿里健康打造成為一個覆蓋藥品、醫院、醫生、第三方醫療檢驗機構、醫療保險、健康管理、患者等的生態系統；

春雨醫生作為起步較早的咨詢問診類APP已經聚集了千萬級別的用戶，未來春雨醫生一方面會保持移動端的集中化入口，同時又將化整為零，推出由眾多垂直細分醫療APP組成的產品群，捕捉用戶的進一步需求，增強用戶黏性，完善整個產業鏈條。春雨醫生上周宣布于全國5個重點城市開設25家線下診所，春雨將邀請來自三甲醫院的主任醫師坐診線下診所，并提供基于線上線下相結合的私人醫生服務，逐漸打造醫療服務的閉環。

生態鏈是在企業發展的過程中自然形成的，這就牽扯到什么時機發展生態鏈的問題。

春雨已積累將近4800萬用戶，以及8萬名以上醫生。據春雨醫生副總裁畢磊介紹，春雨醫生采用循序漸進的發展方式，因為春雨醫生前期已經積攢了足夠多的醫生和用戶，再去建生態。春雨是一個醫患交互平臺，醫和患衍生許多需求，涉及許多不同的病癥和用戶，單一通過這個平臺難以全部滿足需求，所以要延伸。

在掛號網CEO廖杰遠看來，構建生態鏈要以交易規模為前提，如果沒有壓倒性的交易規模做基礎，做生態就是癡人說夢。如果微信沒有6億用戶，而只有600萬用戶，它憑什么連接一切？天貓每天如果沒有過億的活躍用戶，而只有100萬，品牌商還會理它么？今天把所有移動醫療產品的問診量加在一起占中國醫院門診量總和的比例還非常低，其實這個時候講生態鏈還為時過早，但也是被逼無奈。

“就算掛號網上面只有一個用戶，掛號網也要打通醫院、接上醫生，但只連接一個醫院和一個醫生還不夠。可能他今天要掛這個醫院的號，明天就要掛另外一家。或者今天看這個科室的醫生，明天會看另外一個科室。這個用戶既要看病，還得買藥、買保險，掛號網必須將面向用戶的服務做透。”廖杰遠如是表示。

壹藥網CEO陳華認為，生態鏈或者閉環在商業模式上無疑是成立的，但問題是你想打造生態系統，你的小伙伴們需要么？他以唯品會舉例，賣服裝的唯品會為什么能夠在與天貓長期肉搏的情況下成功生存？流量不到天貓的百分之一，品種數只有天貓服裝類目的十萬分之一。因為它為廠商提供全套的服務，廠家只需要將尾貨放到唯品會的倉庫里，剩下的工作唯品會全部包攬。但服裝廠商到天貓必須自己開店，承擔建店、倉儲、交易、發貨、退貨等一系列的繁雜工作，只有少數大廠商能夠搞定這一切，很多中小廠家沒能力自己玩。“壹藥網表面上在做生態系統，但更愿意提供具體的實施工具，讓合作伙伴更加省心、省力。當我們做到了，醫院就愿意跟我們玩，醫生也愿意入駐，這樣生態系統才能成功。否則你搭建了，別人也不愿意入駐。”

春雨醫生、掛號網算是有了一定用戶基礎再建生態鏈的，剛剛收了天貓醫藥館的阿里健康也總算有了流量源，但平安集團旗下的平安健康互聯網股份公司可是一窮二白。這種情況下，平安相當于在沙漠里建立了一個商城，由于周圍渺無人煙，最終會變成一座鬼城。建立生態鏈，要先滿足用戶的核心需求，繼而匯聚海量人群，再去滿足衍生需求，形成閉環。

信息來源：醫藥新勢力